Foire aux questions

Qu'est ce qu'une "Clé CD" ou "CD key" ?

Une clé CD est un code d'activation permettant de débloquer un contenu en étant connecté à Internet. Ces clés CD remplacent les boites de jeu distribuées dans le commerce.
Les clés d'activation dites RETAIL sont simplement une clé d'activation pour valider la licence de votre produit mais ne contient pas les données du jeu.

Pour plus de détails renseignez vous sur la fiche produit directement pour connaitre la langue disponible et le type de clés d'activation
 

Pourquoi acheter une clé CD quand je peut trouver le même jeu dans mon magasin habituel ?

En achetant sur notre site, vous faites des économies sur la plupart de nos produits en vente, pas de frais de transport, ni de stockage.
Votre produit une fois acheté sur notre site, vous le recevez directement dans votre boite email en quelques heures sans aucun déplacement.
Enfin vous faites également un geste pour la planète en économisant un emballage de boite.

Je viens de commander sur EconoJeux, dans combien de temps vais je recevoir mon code d'activation ?

Généralement, les codes d'activation sont envoyés en moins de 24H, selon si vous payez avec un compte Paypal vérifié ou si vous êtes non inscrit sur Paypal.
Dans le cadre de la lutte contre la fraude aux paiements, nous effectuons une vérification plus élaborée pour une transaction potentielement frauduleuse. Une pièce d'identité ou d'autres informations peuvent vous être réclamées afin de garantir la transaction.
Si nous ne recevons pas de réponse de votre part après 48h, la transaction est remboursée. Pour plus d'information reportez vous aux
CGV.

Si je commande un article indiqué en précommande ou que sa date de sortie n'a pas encore été atteinte, dois je payer un montant lors de ma commande ?

Si un article n'est pas encore sorti, et que ce même article est disponible à l'achat dans votre panier, le montant de votre paiement effectué pour confirmer la commande ne vous sera collecté qu'une fois le produit envoyé ou quelques jours avant.